Démarrage Rapide

• Découvrir l’interface de l’agenda

  Le guide animé ci-dessous vous permettra de découvrir l’interface et les principales fonctionnalités de l’agenda intégré à Bimedoc. Ce module complet, directement accessible depuis l’espace Bimedoc de votre pharmacie, vous permet de gérer facilement votre agenda de rendez-vous en : Partageant votre agenda avec vos patients, pour leur permettre de réserver en toute autonomie ; Créant des types de rendez-vous personnalisés (intitulé, durée, etc.) ; Définissant vos créneaux de dispoPeu de lectures

• Créer des créneaux de rendez-vous

  1- Créer un créneau de rendez-vous a. Générique Pour créer un créneau de rendez-vous, aller dans les réglages de l'agenda : Onglet agenda puis cliquez sur le petit engrenage bleu : Cliquez sur le bouton Ajouter un créneau Sélectionnez le type de rendez-vous Sélectionnez le jour oùPopulaire

• Créer des types de rendez-vous

  A partir des paramètres de l'agenda, vous pouvez créer vos propres types de rendez-vous : Pour accéder aux parametres : Cliquez sur l'onglet Agenda Cliquez sur le petit engrenage bleu Pour créer un type de rendez-vous : Cliquez sur AjQuelques lectures

Configuration avancée

• Transmettre des consignes pour la prise de rendez-vous patient

  Cette fonctionnalité vous permet de présenter une consigne à vos patients avant qu'ils prennent rendez-vous en ligne. Ils devront accepter la consigne pour confirmer le rendez-vous. Une consigne est propre à son type de rendez-vous. Pour cela, rendez-vous dans les réglages de l'agenda :Quelques lectures

• SMS de rappel aux patients

  Par défaut, cette fonctionnalité est désactivée. Pour pouvoir l'utiliser il est nécessaire approvisionner votre compte en activant les SMS de rappel : Cliquer sur "Réglages" Cliquer sur "Paramètres du compte" Cliquer sur la rubrique "SMS pour les patients" Une fois que votre compte est approvisionPeu de lectures

Partager mon Agenda

• Comment intégrer mon agenda à mon Google Business et à mes réseaux sociaux ?

  Comment partager mon agenda sur mon Google Business ? Rendez-vous sur votre page Google My Business, puis dirigez-vous vers l'onglet Infos. Dans le champ Lien pour prendre rendez-vous, insérez le lien de partage de votre agenda. (https://storage.crisp.chaEn vedette

• Comment partager mon agenda ?

  Vous pouvez partager votre agenda sur votre site web, votre page Google, vos réseaux sociaux ou par email par exemple. Vos patients pourront directement prendre rendez-vous en ligne dans votre pharmacie. Pour cela il faut partager le lien de votre agenda. Voici comment le trouver : Dans un premier temps il faut vous rendre sur votre agenda Bimedoc, puis : Cliquer sur la flèche bleue Cliquer sur Copier le lien (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3cffbfcb904efc00/agenQuelques lectures

• Comment mes patients prennent-ils rendez-vous?

  Avec l'Agenda Bimedoc, vos patients peuvent prendre rendez-vous en ligne : Dès lors que vous avez créé un créneau de rendez-vous, il sera visible en ligne et vos patients pourront sélectionner un créneau. Dès lors que le rendez-vous est positionné par le patient, vouQuelques lectures

Gérer mes rendez-vous au quotidien

• Comment positionner un rendez-vous sur l'agenda ?

  Pour positionner vos rendez-vous, allez dans la rubrique Agenda, puis cliquez directement sur le jour et l’heure où vous souhaitez ajouter un événement. Vous pouvez aussi cliquer sur “Ajouter un rendez-vous” en haut à droite de votre écran. Ensuite, vous pourrez saisir la date et l’heure. Sélectionnez votre patient avec l'encart "Rechercher un patient" si c'est un patient déjà existant. En cliquanQuelques lectures

• Comment créer une indisponibilité ?

  L' agenda Bimedoc s'adapte à vos disponibilités mais aussi à vos indisponibilités, en toutes circonstances. Pour créer une indisponibilité, il vous suffit de cliquer en haut de votre agenda à droite, sur le bouton Indisponibilité. Puis cliquez sur sur l'onglet Indisponibilités à droite de RDV. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/f/f/3cffbfcb904efc00/capture-dPeu de lectures

Synchonisation et Intégration

• Synchroniser votre agenda avec Google Calendar

  Si votre pharmacie utilise déjà l'agenda Google Calendar pour son organisation, vous pouvez synchroniser votre Agenda Bimedoc pour que tous les rendez-vous arrivent sur votre Agenda Google. Avant tout, pour pouvoir effectuer la synchronisation, vous devez vous assurer que vous avez biPeu de lectures

Suivi et Statistiques

• Comment avoir des statistiques de mes rendez-vous?

  Générer les statistiques de vos rendez-vous agenda : Lorsque vous faites face à votre agenda, voici les étapes à suivre : Cliquez sur le bouton statistiques, situé en haut à droite de l'écran. Vous pouvez choisir d'extraire les statistiques par date ou par âge. Définissez les date de début et date de fin. Pour la recherche par âge : Vous devez sélectionner un type de rendez vous. Vous pouvez filtrer selon l'âge du patient. (https://storage.crisp.chat/usePeu de lectures

• Imprimer votre Agenda

  Cliquez sur la rubrique Agenda, puis cliquez sur l'icône "imprimante" en haut à droite de votre écran. Sélectionnez le jour à imprimer. (Vous pouvez filtrer par type de rendez-vous). Un PDF avec la liste de vos rendez-vous sera généré automatiquement.Peu de lectures