Transmettre des consignes pour la prise de rendez-vous patient
Cette fonctionnalité vous permet d'afficher une consigne à vos patients avant qu'ils ne prennent rendez-vous en ligne. Le patient doit accepter la consigne pour accéder à la prise de son rendez-vous. Une consigne est propre à un type de rendez-vous.
Publics concernés et disponibilité
Élément | Information |
|---|---|
Publics concernés | Pharmacies d’officine |
Fonctionnalité concernée | Agenda - Prise de rendez-vous en ligne par le patient |
Utilisateurs concernés | Professionnels d'officine habilités |
Ajouter ou modifier une consigne
- Depuis l'onglet Agenda, cliquez sur le bouton en forme d'engrenage bleu pour ouvrir les réglages de l'agenda.
- Cliquez sur le bouton crayon à droite du type de rendez-vous pour lequel vous souhaitez ajouter une consigne.
- Renseignez le champ libre « Détail de la consigne », puis sauvegardez.
La consigne s'affichera au patient au moment de réserver ce type de rendez-vous en ligne.
Voici un guide animé détaillant la procédure en images :
Questions fréquentes
À quoi sert une consigne de prise de rendez-vous ?
À afficher une information au patient avant qu'il ne réserve son rendez-vous en ligne (par exemple : venir avec son ordonnance, être à jeun…). Le patient doit l'accepter pour confirmer son rendez-vous.
Une consigne s'applique-t-elle à tous les types de rendez-vous ?
Non. Chaque consigne est propre à un type de rendez-vous. Vous pouvez donc définir une consigne différente par type.
Où modifier une consigne existante ?
Dans les réglages de l'agenda (bouton engrenage), via le crayon situé à droite du type de rendez-vous concerné.
Le patient est-il obligé d'accepter la consigne ?
Oui : l'acceptation de la consigne est nécessaire pour confirmer la prise de rendez-vous en ligne.
Mis à jour le : 17/08/2026
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