Découvrir l’interface de l’agenda
Découvrir l'interface de l'agenda
L'agenda Bimedoc permet de gérer vos rendez-vous patients et de paramétrer vos disponibilités. Il est accessible en cliquant sur Agenda dans la barre de navigation, à gauche de l'écran.
Il vous permet de :
- partager votre agenda avec vos patients, pour leur permettre de réserver en ligne en toute autonomie ;
- créer des types de rendez-vous personnalisés (intitulé, durée…) ;
- définir vos créneaux de disponibilité, selon vos jours et horaires d'ouverture ;
- ajouter un rendez-vous ou une indisponibilité directement dans le calendrier.
Publics concernés et disponibilité
Élément | Information |
|---|---|
Publics concernés | Pharmacies d’officine |
Fonctionnalité concernée | Agenda |
Utilisateurs concernés | Professionnels habilités |
Voici un guide animé pour découvrir l'interface de l'agenda :
Les deux onglets principaux
En haut à gauche du calendrier :
Onglet | Rôle |
|---|---|
Agenda | Consulter et gérer vos rendez-vous au quotidien |
Créneaux | Consulter et paramétrer les plages horaires ouvertes à la réservation en ligne par vos patients |
La barre d'outils
Rechercher un patient
La barre de recherche, en haut à gauche, permet de retrouver un patient par son nom ou son prénom et d'afficher ses rendez-vous dans l'agenda.
Filtrer par RDV
Le bouton Filtrer par RDV, en haut à gauche, permet de n'afficher dans le calendrier que certains types de rendez-vous.
Les quatre icônes d'action
En haut à droite de l'écran :
Icône | Action |
|---|---|
Partage (flèche) | Copier et partager le lien de la page de prise de rendez-vous en ligne. La fenêtre Partage de l'agenda s'ouvre avec le lien à copier |
Statistiques (graphique en courbe) | Consulter les statistiques de vos rendez-vous, par date ou par âge des patients |
Paramètres (engrenage) | Accéder aux paramètres de l'agenda : types de rendez-vous, SMS, synchronisation… |
Impression (imprimante) | Imprimer les rendez-vous d'une période et de types de rendez-vous choisis. Une fenêtre permet de sélectionner la plage de dates et de filtrer les types avant impression |
Le bouton « Ajouter un RDV / Indisponibilité »
Ce bouton bleu, en haut à droite, ouvre une fenêtre à deux onglets :
- Planifier un rendez-vous — sélectionnez une date et une heure, puis rattachez un patient existant en le recherchant par son nom, créez un nouveau patient (prénom, nom, genre, date de naissance, téléphone, email), ou lisez sa carte vitale pour renseigner automatiquement ses informations.
- Enregistrer une indisponibilité — bloquez un créneau pour qu'il ne soit pas proposé à la réservation en ligne. Voir Agenda - Comment gérer les indisponibilités ?.
Les formats d'affichage du calendrier
Quatre formats, sélectionnables en haut à droite :
Format | Description |
|---|---|
Mois | Vue mensuelle |
Semaine | Vue hebdomadaire — affichage par défaut |
Jour | Vue journalière sous forme de calendrier |
Liste (jour) | Vue journalière sous forme de liste des rendez-vous |
Le format affiché par défaut est personnalisable dans les paramètres de l'agenda (icône engrenage).
Comprendre l'affichage du calendrier
- Les créneaux grisés correspondent aux plages horaires ouvertes à la réservation en ligne par vos patients.
- Les rendez-vous apparaissent dans la couleur attribuée à leur type de rendez-vous.
- Vous pouvez placer un rendez-vous en cliquant n'importe où dans le calendrier ou en cliquant sur Ajouter un RDV/Indisponibilité.
Le bouton « Rechercher un créneau »
Ce bouton latéral violet, à droite de l'écran, permet à un membre de l'équipe de :
- vérifier les disponibilités de la pharmacie telles que les patients les voient en ligne ;
- placer un rendez-vous en respectant les contraintes configurées pour la prise de rendez-vous en ligne : types de rendez-vous autorisés, délais minimum et maximum, nombre de rendez-vous simultanés.
Pour l'utiliser :
- Cliquez sur Rechercher un créneau.
- Sélectionnez un type de rendez-vous.
- Les créneaux disponibles s'affichent : choisissez celui qui convient.
Questions fréquentes
Où trouver l'agenda dans Bimedoc ?
Cliquez sur Agenda dans la barre de navigation, à gauche de l'écran.
Quelle différence entre les onglets « Agenda » et « Créneaux » ?
L'onglet Agenda sert à consulter et gérer les rendez-vous au quotidien. L'onglet Créneaux sert à paramétrer les plages horaires ouvertes à la réservation en ligne par les patients.
Que signifient les créneaux grisés dans le calendrier ?
Ce sont les plages horaires ouvertes à la réservation en ligne par vos patients.
Pourquoi mes rendez-vous ont-ils des couleurs différentes ?
Chaque rendez-vous prend la couleur attribuée à son type de rendez-vous. Voir Créer des types de rendez-vous.
Comment n'afficher qu'un seul type de rendez-vous ?
Utilisez le bouton Filtrer par RDV, en haut à gauche.
Comment retrouver tous les rendez-vous d'un patient ?
Saisissez son nom ou son prénom dans la barre de recherche, en haut à gauche : ses rendez-vous s'affichent dans l'agenda.
Comment changer la vue du calendrier ?
Quatre formats sont proposés en haut à droite : Mois, Semaine, Jour et Liste (jour). La vue Semaine est celle par défaut.
Comment modifier la vue affichée par défaut ?
Dans les paramètres de l'agenda, accessibles par l'icône engrenage en haut à droite.
Comment imprimer mes rendez-vous ?
Cliquez sur l'icône imprimante, en haut à droite, puis choisissez la plage de dates et les types de rendez-vous à inclure.
Comment partager mon agenda avec mes patients ?
Cliquez sur l'icône de partage, en haut à droite : la fenêtre Partage de l'agenda affiche le lien à copier. Voir Trouver le lien de partage de mon agenda.
À quoi sert le bouton « Rechercher un créneau » ?
À voir les disponibilités telles que vos patients les voient en ligne, et à placer un rendez-vous en respectant les contraintes que vous avez configurées : types autorisés, délais, nombre de rendez-vous simultanés.
Quelle différence entre placer un rendez-vous dans le calendrier et passer par « Rechercher un créneau » ?
En cliquant dans le calendrier, vous placez librement un rendez-vous sur le créneau de votre choix. Par Rechercher un créneau, vous ne voyez que les créneaux réellement ouverts à la réservation en ligne, avec les mêmes contraintes que vos patients.
Peut-on lire la carte vitale pour créer un rendez-vous ?
Oui. Dans la fenêtre Ajouter un RDV / Indisponibilité, la lecture de la carte vitale renseigne automatiquement les informations du patient.
Mis à jour le : 01/09/2026
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