Démarrage Rapide
Gestion des créneaux de rendez-vous
Vous pouvez retrouver les créneaux de rendez-vous ouverts à la prise de rendez-vous en ligne par vos patients dans l'onglet Agenda puis l'onglet Créneaux. Les créneaux sont affiché dans un calendrier dont l'affichage peut être mensuel, hebdomadaire ou quotidien. 1- Créer un créneau de rendez-vous a. Ajouter un créneau Pour créer un créneau de rendez-vous, aller dans l'onglet Agenda puis sur CPeu de lecturesDécouvrir l’interface de l’agenda
L'agenda Bimedoc est directement accessible depuis votre compte en cliquant sur Agenda dans la barre de navigation. Il vous permet de : Partager votre agenda avec vos patients, pour leur permettre de réserver en ligne en toute autonomie ; Créer des types de rendez-vous personnalisés (intitulé, durée, etc.) ; Définir vos créneaux de dispoPeu de lecturesCréer des types de rendez-vous
A partir des paramètres de l'agenda, vous pouvez créer vos propres types de rendez-vous : Pour accéder aux parametres : Cliquez sur l'onglet Agenda Cliquez sur le petit engrenage bleu en haut à droite du calendrier près du bouton Ajouter un RDV. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/f/f/3cffbfcb904efc00/capture-decran-202Quelques lectures
Configuration avancée
Transmettre des consignes pour la prise de rendez-vous patient
Cette fonctionnalité vous permet de présenter une consigne à vos patients avant qu'ils prennent rendez-vous en ligne. Ils devront accepter la consigne pour confirmer le rendez-vous. Une consigne est propre à son type de rendez-vous. Pour cela, rendez-vous dans les réglages de l'agenda (depuis l'onglet Agenda, cliquez sur le bouton engrenQuelques lecturesSMS de rappel aux patients
Par défaut, cette fonctionnalité est désactivée. Pour pouvoir l'utiliser il est nécessaire approvisionner votre compte en activant les SMS de rappel : Cliquer sur "Réglages" Cliquer sur "Paramètres du compte" Cliquer sur la rubrique "SMS pour les patients" Vous pouvez acheter un pack de 500sms à 40€ht. Les SMS sont valides et disponibles jusqu'à épuisement du stock disponible. Un compteur vouPeu de lectures
Partager mon Agenda
Comment intégrer mon agenda à mon Google Business et à mes réseaux sociaux ?
Comment partager mon agenda sur mon Google Business ? Rendez-vous sur votre page Google My Business, puis dirigez-vous vers l'onglet Infos. Dans le champ Lien pour prendre rendez-vous, insérez le lien de partage de votre agenda. (https://storage.crisp.chaEn vedetteTrouver le lien de partage de mon agenda ?
Vous pouvez partager votre agenda sur votre site web, votre page Google my Business, vos réseaux sociaux ou par email par exemple. Vos patients pourront directement prendre rendez-vous en ligne auprès de votre pharmacie. Pour cela, l'une des conditions est de partager le lien de votre agenda. Voici comment le trouver : Dans un premier temps il faut vous rendre sur votre agenda Bimedoc, puis : Cliquer sur la flècQuelques lecturesComment mes patients prennent-ils rendez-vous?
Avec l'agenda Bimedoc, vos patients peuvent prendre rendez-vous en ligne : Dès lors que vous avez créé un créneau de rendez-vous, il sera visible en ligne et vos patients pourront prendre rendez-vous auprès de votre pharmacie. Dès lors que le rendez-vous est positionQuelques lectures
Gérer mes rendez-vous au quotidien
Comment positionner un rendez-vous sur l'agenda ?
Pour positionner vos rendez-vous, allez dans la rubrique Agenda, puis choisissez l'une des 3 options suivantes : Cliquez directement sur le jour et l’heure de votre choix dans le calendrier Cliquez sur “Ajouter un rendez-vous” en haut à droite de votre écran Cliquez sur le bouton "Rechercher un créneau" à droite de l'écran de l'agenda. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/f/f/3cffbfcb904Quelques lecturesComment créer une indisponibilité ?
L' agenda Bimedoc s'adapte à vos disponibilités mais aussi à vos indisponibilités, en toutes circonstances. Pour créer une indisponibilité, il vous suffit de cliquer en haut de votre agenda à droite, sur le bouton Ajouter un rdv / Indisponibilité. Puis cliquez sur sur l'onglet Indisponibilités à droite dePeu de lectures
Suivi et Statistiques
Comment avoir des statistiques de mes rendez-vous?
Générer les statistiques de vos rendez-vous agenda : Depuis l'onglet Agenda, voici les étapes à suivre : Cliquez sur le bouton statistiques, situé en haut à droite de l'écran. Vous pouvez choisir d'extraire les statistiques par date ou par âge. Définissez la période souhaitée à partir du champs des dates de début et de fin. Pour la recherche par âge : Définissez la période souhaitPeu de lecturesImprimer votre Agenda
Cliquez sur la rubrique Agenda, puis cliquez sur l'icône "imprimante" en haut à droite de votre écran près du bouton Ajouter un RDV. Sélectionnez la période et les types de rendez-vous à afficher sur le document à imprimer. Un PDF avec la liste de vos rendez-vous sera généré automatiquement. frame Imprimer les rendez-vous de votre agenda (https://app.guideflow.comPeu de lectures