Créer des créneaux de rendez-vous
1- Créer un créneau de rendez-vous a. Générique Pour créer un créneau de rendez-vous, aller dans les réglages de l'agenda : Onglet agenda puis cliquez sur le petit engrenage bleu : Cliquez sur le bouton Ajouter un créneau Sélectionnez le type de rendez-vous Sélectionnez le ou les jours où vous souhaitez que vos patients prennent rendez-vous Définissez les plages horairePopulaireComment partager mon Agenda ?
Avec l’agenda de Bimedoc, vous pouvez partager votre agenda, sur votre site web, votre page Google, vos réseaux sociaux ou via email par exemple, afin que vos patients puissent directement prendre rendez-vous en ligne dans votre pharmacie. Pour le partager, allez dans l’agenda, puis cliquez sur le bouton “Partager l’agenda”. Bouton pour partager l'agenda Une fenêtre apparaît aPopulaireComment intégrer mon agenda à mon Google Business et à mes réseaux sociaux ?
Afin de rendre votre pharmacie plus visible, vous pouvez intégrer le lien de prise de rendez-vous de votre Agenda directement dans vos réseaux sociaux et sur votre Google Business. Sommaire Où se trouve mon lien de prise de rendez-vous en ligne ? Comment partager mon Agenda sur mon Google Business ? Comment partager mon Agenda sur ma page Facebook ? Où se trouve mon lien de prise de rendez-vous en ligne ? Votre lien se trouve en haut à gauche de votre Agenda, lorsque vous cQuelques lecturesComment mes patients prennent-ils rendez-vous?
Avec l'Agenda de Bimedoc, vos patients vont pouvoir prendre rendez-vous d'eux-mêmes dans votre pharmacie. Dès lors que vous avez installé votre agenda public, les patients doivent : Sélectionner un typeQuelques lecturesComment créer des types de Rendez-vous?
Avec l'Agenda de Bimedoc, vous pouvez créer différents types de rendez-vous pour vos patients, afin de définir des plages horaires selon la durée de chaque intervention. Pour créer un type de rendez-vous, allez sur la page Agenda, puis en haut à gauche sur Personnaliser l’agenda. Vous pouvez aussi y accéder via Réglages, onglet Agenda. Vous trouverez le bouton Personnaliser l'agenda à gauche, à côté de Partager l'Agenda (https://stQuelques lecturesComment positionner un Rendez-vous sur l'agenda?
Pour positionner vos rendez-vous, allez sur la page Agenda, puis cliquez directement sur le jour et l’heure où vous souhaitez ajouter un événement. Vous pouvez aussi cliquer sur “Ajouter un élément” en haut à droite. De là, précisez la date et l’heure. Ensuite sélectionnez votre patient avec l'encart "Rechercher un patient" si c'est un pQuelques lecturesComment avoir plusieurs rendez-vous en même temps sur le même type de rendez-vous ?
Sur vos plages de prise de rendez-vous en ligne, déterminez un nombre d’opérateur afin de pouvoir cumuler des rendez-vous du même type en parallèle. Pour cela, il vous faut aller dans vos réglages Agenda au sein de la section créneaux de rendez-vous. Au moment de créer un nouveau créneau ou de modifier un plage horaire déjà existante, il vous faut ajouter un nombre d'opréateur Prenons un exemple concretQuelques lecturesTransmettre des consignes avant la prise de rendez-vous
Cette fonctionnalité va vous permettre de pouvoir rédiger des CONSIGNES à vos patients avant qu'ils prennent rendez-vous. ( A savoir qu'il sera possible pour vous d'attribuer des consignes pour chaque type de rendez-vous). I. II. III. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3cffbfcb9Peu de lecturesComment créer une indisponibilité?
L'Agenda Bimedoc s'adapte à vos disponibilités mais aussi à vos indisponibilités, en toutes circonstances. Pour créer une indisponibilité, il vous suffit de cliquer en haut de votre agenda à droite, sur le bouton Indisponibilité. De là, cliquez sur Indisponibilités à droite de RDV. De là, choisissez laPeu de lecturesComment avoir des statistiques de mes rendez-vous?
L'agenda Bimedoc vous permet d'avoir un suivi des statistiques sur vos rendez-vous. Pour cela, allez tout d'abord sur la page d'accueil de l'Agenda, puis cliquez sur Statistiques en haut à gauche de la page. Cela ouvrira une modale qui vous permettra de voir la totalité de vos rendez-vous sur votre agenda selon un jour précis, une semaine définie ou un mois entier. Pour choisir la vue, cliquez simplemePeu de lecturesImprimer votre Agenda
Bimedoc vous permet d'imprimer votre Agenda, jour par jour, afin d'avoir un suivi quotidien de vos rendez-vous. Pour ce faire, allez tout d'abord dans l'Agenda, puis cliquez sur l'icone d'imprimante en haut à droite. De là, choisissez le jour que vous souhaitez imprimer, puis cliquez sur Imprimer Un PDF avecPeu de lecturesComment partager une consigne sur DOCTOLIB
Les consignes vous permettent de donner les instructions nécessaires aux patients pour qu'ils puissent prendre leur rendez-vous en autonomie. Vous pouvez donc par exemple partager votre lien QR code pour que les patients puissent pré-remplir le formulaire de Test antigénique. Voici le lien vous expliquant comment faire pour ajouter une consigne : https://doctolib.zendesk.com/hc/fr/articles/360054002152-G%C3%A9rer-les-instructions-et-les-filtres-lors-de-la-prise-de-rendez-vous-en-ligne-par-lesPeu de lecturesComment imprimer mon agenda ?
Pour imprimer mon agenda : I. II. III. Une fois les paramétrages effectués, vous cliquez sur IMPRIMERPeu de lecturesComment intégrer mon agenda à mon site internet ?
Afin de rendre votre pharmacie plus visible, vous pouvez intégrer le lien de prise de rendez-vous de votre Agenda directement sur votre site internet. Pour cela, il suffit de rajouter le lien de prise de rendez-vous disponible dans les réglages de l'agenda : Lien de prise de rendez-vous En fonction du type de site internet que vous avez, l'intégration peut se faire de différente manière. Site iPeu de lecturesSMS de rappel
Bimedoc vous permet d'envoyer des rappels automatiques de rendez-vous à vos patients par SMS. Par défaut, vos paramètres vis-à-vis des SMS de rappels seront désactivés et le resteront tant que vous aurez un solde de SMS à zéro. Pour approvisionner votre compte et activer les SMS de rappels, rendez-vous dans vos réglages, section SMS. Par défaut, le solde sera à 0 et les paramètres de SMS seront désactivés. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3cffbfcb904efc00/image1tbl4dcPeu de lectures