Créer des créneaux de rendez-vous
1- Créer un créneau de rendez-vous a. Générique Pour créer un créneau de rendez-vous, aller dans les réglages de l'agenda : Onglet agenda puis cliquez sur le petit engrenage bleu : Cliquez sur le bouton Ajouter un créneau Sélectionnez le type de rendez-vous Sélectionnez le ou les jours où vous souhaitez que vos patients prennent rendez-vous Définissez les plages horairePopulaireComment intégrer mon agenda à mon Google Business et à mes réseaux sociaux ?
Comment partager mon agenda sur mon Google Business ? Rendez-vous sur votre page Google My Business, puis dirigez-vous vers l'onglet Infos. Dans le champ Lien pour prendre rendez-vous, insérez le lien de partage de votre agenda. (https://storage.crisp.chPopulaireComment partager mon Agenda ?
Avec Bimedoc, vous pouvez partager votre agenda sur votre site web, votre page Google, vos réseaux sociaux ou via email par exemple. Vos patients pourront directement prendre rendez-vous en ligne dans votre pharmacie. Pour le partager, vous trouverez son lien url à partir de votre agenda en cliquant sur le bouton “partager l’agenda”. Bouton pour partager l'agenda Une fQuelques lecturesCréer des types de rendez-vous
A partir des paramètres de l'agenda, vous pouvez créer vos propres types de rendez-vous : Pour accéder aux parametres : Cliquez sur l'onglet Agenda Cliquez sur le petit engrenage bleu Pour créer un type de rendez-vous : Cliquez sur AjQuelques lecturesComment mes patients prennent-ils rendez-vous?
Avec l'Agenda Bimedoc, vos patients peuvent prendre rendez-vous en ligne : Dès lors que vous avez créé un créneau de rendez-vous, il sera visible en ligne et vos patients pourront sélectionner un créneau. Dès lors que le rendez-vous est positionné par le patient, vouQuelques lecturesComment avoir plusieurs rendez-vous en même temps sur le même type de rendez-vous ?
Sur vos plages de prise de rendez-vous en ligne, déterminez un nombre d’opérateur afin de pouvoir cumuler des rendez-vous du même type en parallèle. Pour cela, il vous faut aller dans vos réglages Agenda au sein de la section créneaux de rendez-vous. Au moment de créer un nouveau créneau ou de modifier un plage horaire déjà existante, il vous faut ajouter un nombre d'opréateur Prenons un exemple concretQuelques lecturesComment positionner un rendez-vous sur l'agenda ?
Pour positionner vos rendez-vous, allez dans la rubrique Agenda, puis cliquez directement sur le jour et l’heure où vous souhaitez ajouter un événement. Vous pouvez aussi cliquer sur “Ajouter un rendez-vous” en haut à droite de votre écran. Ensuite, vous pourrez saisir la date et l’heure. Sélectionnez votre patient avec l'encart "Rechercher un patient" si c'est un patient déjà existant. En cliquanQuelques lecturesComment partager une consigne sur DOCTOLIB
Les consignes vous permettent de donner les instructions nécessaires aux patients pour qu'ils puissent prendre leur rendez-vous en autonomie. Vous pouvez donc par exemple partager votre lien QR code pour que les patients puissent pré-remplir le formulaire de Test antigénique. Voici le lien vous expliquant comment faire pour ajouter une consigne : https://doctolib.zendesk.com/hc/fr/articles/360054002152-G%C3%A9rer-les-instructions-et-les-filtres-lors-de-la-prise-de-rendez-vous-en-ligne-par-lesQuelques lecturesComment créer une indisponibilité ?
L' agenda Bimedoc s'adapte à vos disponibilités mais aussi à vos indisponibilités, en toutes circonstances. Pour créer une indisponibilité, il vous suffit de cliquer en haut de votre agenda à droite, sur le bouton Indisponibilité. Puis cliquez sur sur l'onglet Indisponibilités à droite de RDV.Peu de lecturesTransmettre des consignes avant la prise de rendez-vous
Cette fonctionnalité va vous permettre de pouvoir rédiger des CONSIGNES à vos patients avant qu'ils prennent rendez-vous. ( A savoir qu'il sera possible pour vous d'attribuer des consignes pour chaque type de rendez-vous). I. II. III. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3cffbfcb9Peu de lecturesComment avoir des statistiques de mes rendez-vous?
Générer les statistiques de vos rendez-vous agenda : Lorsque vous faites face à votre agenda, voici les étapes à suivre : Cliquez sur le bouton statistiques, situé en haut à droite de l'écran. Vous pouvez choisir d'extraire les statistiques par date ou par âge. Définissez les date de début et date de fin. Pour la recherche par âge : Vous devez sélectionner un type de rendez vous. Vous pouvez filtrer selon l'âge du patient. (https://storage.crisp.chat/usePeu de lecturesImprimer votre Agenda
Cliquez sur la rubrique Agenda, puis cliquez sur l'icône "imprimante" en haut à droite de votre écran. Sélectionnez le jour à imprimer. (Vous pouvez filtrer par type de rendez-vous). Un PDF avec la liste de vos rendez-vous sera généré automatiquement.Peu de lecturesComment imprimer mon agenda ?
Pour imprimer mon agenda : I. II. III. Une fois les paramétrages effectués, vous cliquez sur IMPRIMERPeu de lecturesComment intégrer mon agenda à mon site internet ?
Afin de rendre votre pharmacie plus visible, vous pouvez intégrer le lien de prise de rendez-vous de votre Agenda directement sur votre site internet. Pour cela, il suffit de rajouter le lien de prise de rendez-vous disponible dans les réglages de l'agenda : Lien de prise de rendez-vous En fonction du type de site internet que vous avez, l'intégration peut se faire de différente manière. Site iPeu de lecturesSMS de rappel
Bimedoc vous permet d'envoyer des rappels automatiques de rendez-vous à vos patients par SMS. Par défaut, vos paramètres vis-à-vis des SMS de rappels seront désactivés et le resteront tant que vous aurez un solde de SMS à zéro. Pour approvisionner votre compte et activer les SMS de rappels, rendez-vous dans vos réglages, section SMS. Par défaut, le solde sera à 0 et les paramètres de SMS seront désactivés. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3cffbfcb904efc00/image1tbl4dcPeu de lectures