Comment avoir des statistiques de mes rendez-vous?
L'agenda Bimedoc fournit deux vues statistiques de vos rendez-vous, accessibles depuis l'icône Statistiques en haut à droite de l'écran :
- Par date — le nombre de rendez-vous réalisés sur une période, réparti par type de rendez-vous ;
- Par âge — la liste des patients correspondant à un type de rendez-vous et à une tranche d'âge, avec la possibilité de leur envoyer un SMS groupé.
Publics concernés et disponibilité
Élément | Information |
|---|---|
Publics concernés | Pharmacies d’officine |
Fonctionnalité concernée | Agenda |
Utilisateurs concernés | Professionnels habilités |
Accéder aux statistiques
Depuis l'agenda, cliquez sur l'icône Statistiques — le graphique en courbe — parmi les icônes en haut à droite de l'écran.
La fenêtre Statistiques de rendez-vous s'ouvre sur deux onglets : Par date et Par âge. Le lien Quitter, en haut à droite, la referme.
Les statistiques par date
- Ouvrez l'onglet Par date.
- Renseignez la période dans le champ Date de début - Date de fin.
La fenêtre affiche alors :
- le Total de rendez-vous de la période ;
- la répartition par type de rendez-vous, avec le nombre de rendez-vous pour chacun et une barre proportionnelle reprenant la couleur du type.
Chaque type est affiché avec son intitulé et sa durée, tels que définis lors de sa création — par exemple « Bilan de prévention - 20 mins ».
👉 Créer des types de rendez-vous
Les statistiques par âge
Cet onglet sert à cibler des patients, par exemple pour leur proposer un nouveau rendez-vous.
- Ouvrez l'onglet Par âge.
- Renseignez la période dans le champ Date de début - Date de fin.
- Sélectionnez un Type de rendez-vous. Ce champ est obligatoire : aucun résultat ne s'affiche sans lui.
- Filtrez sur l'Âge du patient. Un compteur indique le nombre de filtres d'âge appliqués.
La fenêtre affiche le Total de patients correspondant, puis la liste des rendez-vous avec, pour chaque ligne : le nom, le prénom, l'âge et le téléphone du patient, une colonne SMS, et la date du rendez-vous.
Envoyer un SMS groupé
- Cochez les patients à contacter, ou la case en tête de colonne pour tout sélectionner.
- Cliquez sur Envoyer … SMS, en haut à droite du tableau. Le compteur indique le nombre de patients sélectionnés.
Les SMS sont décomptés d'un crédit propre à votre structure, rechargeable par pack de 500 SMS à 40 € HT, depuis la fenêtre d'envoi ou depuis vos Réglages.
Questions fréquentes
Où trouver les statistiques de mes rendez-vous ?
Dans l'agenda, cliquez sur l'icône Statistiques — le graphique en courbe — parmi les icônes en haut à droite.
Quelle différence entre les onglets « Par date » et « Par âge » ?
Par date donne le nombre de rendez-vous d'une période, réparti par type. Par âge donne la liste des patients correspondant à un type de rendez-vous et à une tranche d'âge, avec la possibilité de leur envoyer un SMS.
Comment connaître le nombre de rendez-vous réalisés sur une période ?
Onglet Par date, renseignez la période : le Total de rendez-vous s'affiche, avec la répartition par type.
Comment savoir quel type de rendez-vous est le plus demandé ?
Onglet Par date : les types sont listés avec leur nombre de rendez-vous et une barre proportionnelle.
Aucun résultat ne s'affiche dans l'onglet « Par âge », pourquoi ?
Le champ Type de rendez-vous est obligatoire dans cet onglet. Sélectionnez un type pour obtenir des résultats.
Comment contacter les patients d'une tranche d'âge donnée ?
Onglet Par âge : renseignez la période, le type de rendez-vous et le filtre d'âge, cochez les patients dans la liste, puis cliquez sur Envoyer … SMS.
Certains patients ne sont pas sélectionnables, pourquoi ?
Parce qu'ils n'ont pas de numéro de téléphone renseigné : leur ligne indique « Téléphone non renseigné » et reste grisée. Complétez leur fiche patient pour pouvoir les contacter.
Le bouton d'envoi affiche « Envoyer 0 SMS », que faire ?
Aucun patient n'est sélectionné, ou les patients affichés n'ont pas de numéro de téléphone. Cochez au moins un patient disposant d'un numéro.
Les SMS sont-ils payants ?
Oui. Ils sont décomptés d'un crédit SMS propre à votre structure, rechargeable par pack de 500 SMS à 40 € HT.
Que signifie la durée affichée à côté du type de rendez-vous ?
C'est la durée définie pour ce type lors de sa création. Voir Créer des types de rendez-vous.
Mis à jour le : 01/09/2026
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