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Créer des types de rendez-vous

Publics concernés et disponibilité


Élément

Information

Publics concernés

Pharmacies d’officine

Fonctionnalité concernée

Type de rendez-vous

Utilisateurs concernés

Professionnels habilités


À partir des paramètres de l'agenda, vous pouvez créer vos propres types de rendez-vous.


Accéder aux paramètres

  1. Cliquez sur l'onglet Agenda.
  2. Cliquez sur le petit engrenage bleu en haut à droite du calendrier, près du bouton Ajouter un RDV.


Créer un type de rendez-vous

  1. Cliquez sur Ajouter un type de rendez-vous.
  2. Nommez l'objet du rendez-vous.
  3. Définissez la durée du rendez-vous et sa couleur dans l'agenda.
  4. Activez ou non l'envoi des rappels de rendez-vous au patient — par email (7 jours et 1 jour avant) et/ou par SMS (24 h et/ou 1 h avant). Voir Rappel de rendez-vous aux patients.
  5. Ajoutez un délai de réservation minimum (à partir duquel le patient peut s'inscrire) et maximum (jusqu'auquel il peut s'inscrire) : cliquez sur Oui, puis choisissez l'unité de temps et la durée du délai.
  6. Ajoutez une consigne et/ou une note (visibles par le patient sur la page de réservation et dans l'email de confirmation).
  7. Cliquez sur Sauvegarder.


Votre type de rendez-vous est ajouté à votre liste. Tous vos types sont répertoriés sur cette page, où vous pouvez les modifier ou les supprimer.


Pour qu'un type de rendez-vous soit visible en ligne par les patients, vous devez créer des créneaux de rendez-vous et partager le lien du module de prise de rendez-vous.


Copier l'identifiant d'un type de rendez-vous


Dans la liste de vos types de rendez-vous, chaque ligne comporte un bouton avec une icône de copie, à gauche des boutons de modification et de suppression. Son infobulle est « Copier l'identifiant à fournir pour une intégration externe ». Un clic copie l'identifiant du type dans le presse-papier, et un message de confirmation s'affiche en bas de l'écran.


Cet identifiant est utile uniquement si un partenaire affiche votre module de prise de rendez-vous depuis son propre site ou sa propre application : en le lui transmettant, la prise de rendez-vous s'ouvre directement sur ce type, sans que le patient ait à le choisir dans la liste. Si l'identifiant ne correspond à aucun type réservable, le patient retombe simplement sur le choix du type.


Questions fréquentes


Comment créer un type de rendez-vous ?

Depuis l'agenda, ouvrez les paramètres (engrenage bleu), cliquez sur Ajouter un type de rendez-vous, renseignez ses caractéristiques (nom, durée, couleur, rappels, délais, consigne) puis Sauvegardez.


Comment rendre un type de rendez-vous réservable en ligne ?

Créez des créneaux pour ce type et partagez le lien de votre module de prise de rendez-vous. Sans créneau, le type n'apparaît pas en ligne.


À quoi sert le bouton « Copier l'identifiant » d'un type de rendez-vous ?

À fournir cet identifiant à un partenaire qui affiche votre module de prise de rendez-vous depuis son site ou son application : la réservation s'ouvre alors directement sur ce type. En dehors de ce cas d'intégration externe, il n'est pas nécessaire.


Où se trouve le bouton pour copier l'identifiant ?

Sur chaque ligne de la liste des types de rendez-vous, à gauche des boutons de modification et de suppression (icône de copie).

Mis à jour le : 18/08/2026

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