Sommaire

Introduction et exceptions
Créer un créneau de rendez-vous
a. Générique
b. Sur une période
c. Sur un jour férié
Modifier un créneau générique
Modifier sur une date précise

Introduction et exceptions

Les créneaux de rendez-vous vous permettent de gérer votre planning en fonction de l'activité de votre officine.
Il est possible d'avoir plusieurs types de rendez-vous sur une même plage horaire, afin de vous permettre d’avoir des activités parallèles. Par contre, il n'est pas possible d'avoir le même type de rendez-vous en parallèle. Par exemple si vous souhaitez doubler les rendez-vous car vous avez le personnel pour. Exemple 1 : Vaccination + Test antigénique le lundi de 9h à 12h = ✅ ; Exemple 2 : Test antigénique X2 le lundi de 9h à 12h = ❌
Les jours féries sont indisponibles par défaut, il faut créer un créneau exceptionnel
Il est possible d'associer plusieurs jours et plusieurs plages horaires pour un type de rendez-vous

1- Créer un créneau de rendez-vous

a. Générique

Vous définissez le réglage de base qui vous permettra de recevoir vos rendez-vous d'une semaine sur l'autre.
Pour créer un créneau de rendez-vous, aller dans les réglages, sous menu Agenda
Cliquez sur le bouton Ajouter un créneau
Sélectionnez le type de rendez-vous
Sélectionnez le ou les jours où vous souhaitez que vos patients prennent rendez-vous
Définissez les plages horaires
Précisez indéfiniment dans le futur si vous souhaitez le même réglages d'une semaine sur l'autre

b. Sur une période

Il se peut que vous souhaitez créer des créneaux de rendez-vous pour une durée précise, 1 jour, 1 semaine, 1 mois etc....
Cliquez sur le bouton Ajouter un créneau
Sélectionnez le type de rendez-vous
Sélectionnez le ou les jours où vous souhaitez que vos patients prennent rendez-vous
Définissez les plages horaires
Précisez la temporalité en renseignant une date de début et une date de fin



Une fois la date de fin atteinte, le créneau est supprimé des réglages

c. Sur un jour férié

Par défaut les jours férié sont indisponibles. Si vous souhaitez ouvrir des créneaux sur un jour férié, vous devez créer un créneau spécifique à ce jour

Cliquez sur le bouton Ajouter un créneau sur un jour férié
Sélectionnez le type de rendez-vous
Sélectionnez le jour où vous souhaitez que vos patients prennent rendez-vous
Définissez les plages horaires


Une fois la date de fin atteinte, le créneau est supprimé des réglages

2- Modifier un créneau générique

Tous les créneaux apparaissent dans un tableau récapitulatif par jour. Vous pouvez modifier les créneaux par jour et par plage horaire

Pour modifier un créneau, sélectionnez le créneau de votre choix et cliquez sur le bouton Action puis Modifier
Le réglage initial s'ouvre vous permettant de modifier son type, son jour et son horaire.
Par exemple, vous souhaitez remplacer les tests AG du lundi matin par la vaccination. Ou vous souhaitez faire les tests AG l'après midi, même procédé.

3- Modifier sur une date précise

D'une semaine sur l'autre il se peut que vos disponibilités changent. Vous pouvez décider de faire une modification sur une date précise sans impacter les autres réglages

Pour modifier un créneau sur une date spécifique, sélectionnez le créneau de votre choix et cliquez sur le bouton Action puis Modifier sur une date spécifique
Un calendrier s'ouvre où vous pouvez choisir la date spécifique et ses horaires
Le créneau spécifique s'affiche dans le tableau des réglages afin que vous puissiez facilement le retrouver


Une fois la date de fin atteinte, le créneau est supprimé des réglages

Mis à jour le : 25/07/2023