Agenda - Comment gérer les indisponibilités ?

L'agenda Bimedoc s'adapte à vos disponibilités comme à vos indisponibilités. Une indisponibilité bloque la prise de rendez-vous sur une période donnée, pour tous les types de rendez-vous ou seulement certains.


Publics concernés et disponibilité


Élément

Information

Publics concernés

Pharmacies d’officine

Fonctionnalité concernée

Indisponibilité dans l'agenda

Utilisateurs concernés

Professionnels habilités


Créer une indisponibilité


Pour créer une indisponibilité, il vous suffit de cliquer en haut de votre agenda à droite, sur le bouton Ajouter un RDV/Indisponibilité en haut à droite ou n'importe où dans le calendrier.



  • Cliquez sur sur l'onglet Indisponibilités à droite de RDV dans la fenêtre ouverte.
  • Vous pouvez sélectionnez les dates et heures de début et de fin et cocher la case journée entière pour créer une indisponibilité sur une journée complète,
  • choisir à quel(s) type(s) de rendez-vous appliquer cette indisponibilité
  • et ajouter une note (facultatif).


Consulter, modifier ou supprimer une indisponibilité


Cliquez sur l'indisponibilité dans votre agenda : la fenêtre Modifier l'indisponibilité s'ouvre et affiche ses informations en lecture seule — date, type de rendez-vous et note.


Deux actions sont proposées en bas de la fenêtre :

  • Modifier — rend les champs modifiables. Ajustez la date, le type de rendez-vous ou la note, puis cliquez sur Enregistrer.
  • Supprimer — supprime l'indisponibilité.


Le lien Quitter, en haut à droite, ferme la fenêtre sans rien modifier.


À noter : une indisponibilité créée sur plusieurs journées en une seule fois est ensuite gérée jour par jour. Chaque journée constitue une indisponibilité distincte. Vous devez les modifier ou supprimer individuellement.


Questions fréquentes


Comment créer une indisponibilité ?

En haut à droite de l'agenda, cliquez sur Ajouter un rdv / Indisponibilité, puis sur l'onglet Indisponibilités. Renseignez la période, éventuellement les types de rendez-vous concernés, puis enregistrez.


Comment bloquer une journée entière ?

Cochez la case Journée entière : un seul champ Date de l'indisponibilité est alors à renseigner, sans heures de début et de fin.


Comment modifier une indisponibilité existante ?

Cliquez sur l'indisponibilité dans l'agenda, puis sur Modifier en bas de la fenêtre. Ajustez les informations et cliquez sur Enregistrer.


Comment supprimer une indisponibilité ?

Cliquez sur l'indisponibilité dans l'agenda, puis sur Supprimer en bas de la fenêtre.


J'ai créé une indisponibilité sur deux semaines, comment la supprimer d'un coup ?

Ce n'est pas possible : chaque journée est une indisponibilité indépendante. Il faut les supprimer une par une.


Pourquoi les champs de la fenêtre ne sont-ils pas modifiables ?

La fenêtre s'ouvre en lecture seule. Cliquez sur Modifier, en bas de la fenêtre, pour rendre les champs modifiables.


Faut-il obligatoirement choisir un type de rendez-vous ?

Non, ce champ est facultatif. Sans sélection, l'indisponibilité s'applique à l'ensemble de votre agenda.


Peut-on préciser le motif d'une indisponibilité ?

Oui, via le champ de note, facultatif, en bas du formulaire.


Les patients voient-ils mes indisponibilités ?

Les créneaux concernés ne sont plus proposés à la prise de rendez-vous en ligne.

Mis à jour le : 01/09/2026

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