Coordination pluriprofessionnelle dans Oncolink
Un parcours Oncolink repose sur la coordination entre plusieurs professionnels. Cet article décrit comment constituer l'équipe de soins du patient, inviter les professionnels, et ouvrir une discussion de groupe autour du parcours.
Publics concernés et disponibilité
Élément | Information |
|---|---|
Publics concernés | Pharmacies d'officine et pharmacies hospitalières (PUI) ayant l'activation Oncolink |
Fonctionnalité concernée | Oncolink – Équipe de soins et discussion de groupe |
Utilisateurs concernés | Professionnels habilités |
Constituer l'équipe de soins
Accès : dernière fenêtre de l'inclusion, ou lien Équipe de soins depuis le tableau de bord.
La fenêtre Équipe de soins du patient comporte quatre sections :
Section | Contenu |
|---|---|
Hôpital | L'établissement, avec l'étiquette Bimedoc. Le lien indiquant le nombre de membres se déplie pour les afficher |
Médecin traitant | Le médecin traitant du patient |
Officine référente | L'officine référente du patient |
Autre professionnel de santé | Un ou plusieurs professionnels supplémentaires |
Le bouton Ajouter un professionnel permet de compléter l'équipe. Le bouton Suivant valide la fenêtre ; il est désactivé si le parcours est clôturé.
Les étiquettes de messagerie sécurisée
Chaque professionnel porte une étiquette indiquant le canal disponible pour échanger avec lui : Bimedoc, MS Santé ou Apicrypt.
Si aucun canal n'est connu, la mention rouge Messagerie sécurisée non renseignée s'affiche.
👉 Professionnel de santé - messagerie sécurisée non renseignée explique les causes de cette mention et la marche à suivre.
Les professionnels qui ne sont pas encore clients Bimedoc
Une bannière signale qu'un professionnel n'est pas encore client Bimedoc et qu'il ne pourra discuter avec le groupe qu'après ouverture de son compte.
Vous pouvez l'ajouter à l'équipe de soins dès maintenant, mais il ne recevra les messages de la discussion de groupe qu'une fois son compte créé.
Messages que vous pouvez rencontrer
- Le professionnel que vous ajoutez fait déjà partie de l'équipe de soins du patient.
- Une erreur est survenue lors du partage du parcours au professionnel : réessayez.
Consulter l'équipe de soins
Le lien Équipe de soins ouvre également une vue en lecture, présentant l'équipe sous forme de tableau :
Colonne | Contenu |
|---|---|
FONCTION | Hôpital, médecin traitant, officine référente ou autre professionnel |
PRÉNOM, NOM | Le professionnel, avec ses étiquettes de messagerie et la date et l'heure de son invitation |
TÉLÉPHONE | Ses coordonnées téléphoniques |
ACTIONS | La confirmation que l'invitation a bien été envoyée, ou un message d'erreur accompagné d'une invitation à créer un compte sur Bimedoc |
Créer la discussion de groupe
Accès : lien Créer la discussion de groupe, sous la ligne du patient dans le tableau de bord.
La fenêtre Créer une discussion de groupe vous propose d'ouvrir un échange autour du parcours avec l'équipe de soins. Elle rappelle les destinataires : hôpital, médecin traitant, officine référente et autres professionnels de santé.
- Vérifiez le champ Message, obligatoire. Un texte est pré-rempli, mentionnant le parcours et le patient ; vous pouvez le modifier.
- Pour joindre un document, utilisez Joindre un document (5 Mo max), puis choisissez De l'ordinateur ou Du dossier patient.
- Cliquez sur Envoyer. Le bouton Le faire plus tard ferme la fenêtre sans envoyer.
Un message confirme l'envoi. Dans le tableau de bord, le lien devient alors Accéder à la discussion de groupe et renvoie vers la messagerie sécurisée.
Questions fréquentes
Comment constituer l'équipe de soins d'un patient ?
Depuis la fenêtre Équipe de soins du patient — dernière étape de l'inclusion, ou lien Équipe de soins du tableau de bord. Renseignez l'hôpital, le médecin traitant, l'officine référente et, si besoin, d'autres professionnels via Ajouter un professionnel.
Que signifient les étiquettes « Bimedoc », « MS Santé » et « Apicrypt » ?
Elles indiquent le canal de messagerie sécurisée disponible pour échanger avec ce professionnel.
Un professionnel affiche « Messagerie sécurisée non renseignée », que faire ?
Bimedoc n'a pas d'adresse de messagerie sécurisée pour lui. Voir Professionnel de santé - messagerie sécurisée non renseignée.
Peut-on ajouter un professionnel qui n'utilise pas Bimedoc ?
Oui, vous pouvez l'ajouter à l'équipe de soins. Mais il ne pourra participer à la discussion de groupe qu'après avoir ouvert son compte : une bannière le signale.
Un message indique que le professionnel fait déjà partie de l'équipe, pourquoi ?
Il a déjà été ajouté à l'équipe de soins de ce patient. Vérifiez la liste avant de l'ajouter à nouveau.
Comment savoir si les invitations ont bien été envoyées ?
La vue Équipe de soins affiche, pour chaque professionnel, la date et l'heure de son invitation et la confirmation de l'envoi — ou un message d'erreur le cas échéant.
Comment ouvrir une discussion autour du parcours ?
Dépliez la ligne du patient dans le tableau de bord, puis cliquez sur Créer la discussion de groupe. Vérifiez le message pré-rempli, joignez éventuellement un document, puis cliquez sur Envoyer.
Faut-il rédiger le message soi-même ?
Non. Un texte est pré-rempli, mentionnant le parcours et le patient. Vous pouvez le modifier avant l'envoi.
Quelle est la taille maximale d'un document joint ?
5 Mo.
Peut-on joindre un document du dossier patient ?
Oui : dans Joindre un document, choisissez Du dossier patient.
Où retrouver la discussion une fois créée ?
Le lien du tableau de bord devient Accéder à la discussion de groupe et renvoie vers la messagerie sécurisée.
Peut-on créer la discussion plus tard ?
Oui. Le bouton Le faire plus tard ferme la fenêtre, et le lien Créer la discussion de groupe reste disponible dans le tableau de bord.
Le bouton « Suivant » de l'équipe de soins est désactivé, pourquoi ?
Le parcours est clôturé. L'équipe de soins n'est plus modifiable dans ce cas.
Mis à jour le : 27/08/2026
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