Gérer ma liste d'attente de vaccination

La liste d'attente de vaccination permet de recenser les patients souhaitant être vaccinés, puis de leur proposer un rendez-vous dès qu'un créneau se libère.

Elle est disponible par défaut dans votre compte : aucune activation n'est nécessaire pour l'utiliser. Vous la remplissez manuellement, et vous pouvez en plus autoriser vos patients à s'y inscrire eux-mêmes en ligne, depuis le widget de prise de rendez-vous de votre agenda.

Publics concernés et disponibilité

Accéder à la liste d'attente

Dans la barre de navigation latérale gauche, cliquez sur Tableaux de suivis, puis, sous VACCINATIONS, sur Liste d'attente.

L'onglet Liste d'attente affiche le nombre de patients inscrits ; l'onglet voisin, Administrations, recense les injections réalisées.

Ajouter un patient manuellement

1. Depuis l'onglet Liste d'attente, cliquez sur Ajouter un patient, en haut à droite.
2. Renseignez les informations du patient, si son dossier n'existe pas encore sur votre compte Bimedoc.
3. Cliquez sur Valider l'inscription.

Si vous avez renseigné son adresse email, le patient reçoit un mail de confirmation de son placement en liste d'attente.

Le tableau de la liste d'attente

Colonnes : case à cocher (Tous pour tout sélectionner) · Date d'inscription · Maladie · Dose · Patient (nom et numéro de téléphone) · Âge · Comorbidités · Envoi · Actions.
Lorsqu'une note a été ajoutée à l'inscription, elle apparaît sous la ligne du patient ; le lien Voir plus en affiche l'intégralité.
Rechercher et filtrer : le champ Rechercher un patient, et les filtres Maladie, Dose, Âge et Comorbidités.
Le nombre de résultats par page est réglable en bas du tableau.

Proposer un rendez-vous à un patient

Lorsqu'un créneau se libère :

1. Sur la ligne du patient, cliquez sur Proposer un RDV.
2. Choisissez le jour et l'heure du rendez-vous.
3. Vérifiez que les informations du patient sont correctes.
4. Ajoutez une note si vous le souhaitez.
5. Cliquez sur Enregistrer.

Le rendez-vous de vaccination est alors placé dans votre agenda.

Modifier ou supprimer une inscription

Le menu Actions, en bout de ligne, propose :

• Modifier — modifier les informations d'inscription du patient ;
• Supprimer — retirer le patient de la liste d'attente sans lui proposer de rendez-vous.

Accéder au dossier du patient

Si le patient a été ajouté depuis votre liste de patients, cliquez sur son nom dans le tableau pour ouvrir son dossier.

Contacter plusieurs patients par SMS

Cochez les lignes concernées — ou la case Tous — puis cliquez sur Envoyer … SMS en haut de l'écran. Vous choisissez alors un modèle de SMS et vérifiez son contenu avant l'envoi.
Les SMS sont décomptés d'un crédit propre à votre structure, rechargeable par pack de 500 SMS à 40 € HT, depuis la fenêtre d'envoi ou depuis vos Réglages.

Autoriser l'inscription en ligne des patients

Vos patients peuvent s'inscrire eux-mêmes en liste d'attente depuis le widget de prise de rendez-vous de votre agenda. Cette possibilité s'active dans vos réglages, vaccination par vaccination :

1. Cliquez sur Réglages, puis sur Paramètres du compte.
2. Ouvrez la rubrique Agenda.
3. Descendez jusqu'à la section Gestion de la vaccination par liste d'attente.
4. Répondez Oui à la ou aux inscriptions que vous souhaitez ouvrir : Liste d'attente COVID ? et Liste d'attente Grippe ?

Un encart rappelle le principe : les patients s'inscrivent depuis votre site internet en remplissant les critères d'éligibilité. Des filtres vous permettent ensuite de sélectionner ceux que vous souhaitez contacter, puis c'est à vous de positionner le rendez-vous dans l'agenda Bimedoc.

Seules les inscriptions COVID et Grippe peuvent être ouvertes en ligne. L'ajout manuel, lui, n'est pas limité à ces deux vaccinations.

Inscription en ligne par le patient

👉 À lire au préalable : Comment partager mon agenda ?

Lorsqu'un patient prend rendez-vous en ligne, les listes d'attente activées dans vos réglages lui sont proposées.

Un message l'informe qu'une place en liste d'attente ne lui garantit pas un rendez-vous ; il doit l'accepter pour poursuivre.

Le patient saisit ensuite ses informations personnelles et confirme son inscription. Il apparaît automatiquement dans votre liste d'attente, avec toutes ses informations pré-remplies.

Questions fréquentes

Faut-il activer la liste d'attente pour l'utiliser ?

Non. Elle est disponible par défaut : rendez-vous dans Tableaux de suivis → VACCINATIONS → Liste d'attente. Seule l'inscription en ligne par les patients demande un réglage.

Comment autoriser mes patients à s'inscrire en ligne ?

Réglages → Paramètres du compte → rubrique Agenda → section Gestion de la vaccination par liste d'attente, puis répondez Oui à la vaccination concernée. Les patients pourront alors s'inscrire depuis le widget de prise de rendez-vous de votre agenda.

Pour quelles vaccinations l'inscription en ligne est-elle possible ?

Pour le COVID et la Grippe. L'ajout manuel, lui, n'est pas limité à ces deux vaccinations.

Où se trouve la liste d'attente dans Bimedoc ?

Tableaux de suivis → VACCINATIONS → Liste d'attente.

Comment les patients arrivent-ils dans la liste d'attente ?

De deux façons : vous les ajoutez manuellement via Ajouter un patient, ou ils s'y inscrivent en ligne depuis votre module de prise de rendez-vous.

Le patient est-il prévenu de son inscription ?

Oui, s'il a une adresse email renseignée : il reçoit un mail de confirmation de son placement en liste d'attente.

L'inscription en liste d'attente vaut-elle rendez-vous ?

Non. Un message le précise au patient lors de son inscription en ligne, et il doit l'accepter pour continuer. C'est à vous de positionner le rendez-vous dans l'agenda.

Un créneau se libère, comment proposer un rendez-vous ?

Sur la ligne du patient, cliquez sur Proposer un RDV, choisissez le jour et l'heure, vérifiez ses informations, ajoutez éventuellement une note, puis enregistrez. Le rendez-vous est placé dans votre agenda.

Comment cibler les patients à contacter en priorité ?

Utilisez les filtres Maladie, Dose, Âge et Comorbidités, en haut du tableau.

Comment retirer un patient de la liste d'attente ?

Menu Actions en bout de ligne, puis Supprimer. Le patient est retiré sans qu'aucun rendez-vous ne lui soit proposé.

Comment corriger les informations d'un patient inscrit ?

Menu Actions en bout de ligne, puis Modifier.

Comment ouvrir le dossier d'un patient depuis la liste d'attente ?

Cliquez sur son nom dans le tableau. Cette possibilité concerne les patients ajoutés depuis votre liste de patients.

Faut-il créer le dossier patient avant de l'ajouter à la liste d'attente ?

Non. Renseignez ses informations directement dans le formulaire d'ajout si son dossier n'existe pas encore.

Les informations d'un patient inscrit en ligne sont-elles à ressaisir ?

Non. Elles sont pré-remplies automatiquement à partir de sa saisie.

Mis à jour le : 26/08/2026