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Mon bilan cardio - Pricam Malakoff

Mon bilan cardio - Pricam Malakoff


Important : le rendez-vous Mon bilan cardio est obligatoirement pris par le patient depuis son espace adhérent Malakoff. Il ne peut pas être pris depuis l'agenda Bimedoc. Si vous déplacez ou annulez le rendez-vous depuis Bimedoc, le patient est notifié par email mais le rendez-vous n'est pas mis à jour sur Mon bilan cardio.




Comment fonctionne Mon bilan cardio ?


Mon bilan cardio est un programme proposé par Malakoff Humanis à ses adhérents. Le pharmacien réalise un bilan cardiovasculaire structuré en pharmacie, et les résultats sont retransmis automatiquement vers l'espace adhérent du patient sur le site de la mutuelle.




Étape 1 — Créer des créneaux de rendez-vous


Avant que les patients puissent prendre rendez-vous, vous devez créer des plages horaires de disponibilité dans votre agenda Bimedoc en sélectionnant le type de rendez-vous "Mon Bilan Cardio - 30 mins".


Dès que des créneaux sont enregistrés, votre pharmacie devient visible sur le site Malakoff et les patients peuvent prendre rendez-vous en ligne.




Étape 2 — La prise de rendez-vous par le patient


Le patient se connecte à son espace adhérent Mon Bilan Cardio sur le site de Malakoff, sélectionne une pharmacie proche de chez lui, puis choisit un créneau et valide.


  • Le rendez-vous apparaît automatiquement sur votre agenda Bimedoc
  • Vous recevez une notification par email à chaque nouvelle prise de rendez-vous en ligne




Étape 3 — Accéder à l'entretien


  1. Depuis votre agenda Bimedoc, cliquez directement sur le rendez-vous — une fenêtre "Modifier un rendez-vous" s'ouvre
  2. Cliquez sur "Rattacher ce rendez-vous à un patient"
  3. Renseignez les informations du patient dans le formulaire, puis cliquez sur "Créer le dossier de ce patient"
  4. La fenêtre du rendez-vous affiche maintenant deux nouveaux boutons : cliquez sur "Accéder au formulaire Mon Bilan Cardio"


L'entretien est également accessible directement depuis le dossier patient, dans le menu Entretiens cardiovasculaires, en cliquant sur "Réaliser l'entretien".





Étape 4 — Réaliser l'entretien


Le formulaire est composé de 7 étapes :


Étape

Contenu

1

Le consentement

2

Facteurs non modifiables

3

Facteurs cliniques

4

Alimentation et activité physique

5

Tabac et vie au quotidien

6

Vos mesures

7

Orientation


Pour chaque étape, les réponses saisies permettent de définir des scores. Bimedoc génère automatiquement des messages présentant le score, le niveau de risque et la conduite à tenir.




Étape 5 — Clôturer l'entretien


À la clôture :

  • Les données sont automatiquement retournées vers l'espace Mon bilan cardio du patient chez Malakoff
  • Le patient peut consulter son compte-rendu en ligne depuis son espace adhérent sur le site Malakoff — aucun document PDF n'est généré depuis Bimedoc à destination du patient
  • L'entretien ne peut être validé qu'une seule fois : les données sont figées et ne peuvent plus être modifiées
  • Depuis Bimedoc, un bouton "Voir" permet de consulter le contenu de l'entretien




Synthèse


Le flux de précise de RDV :




Gestion des cas particuliers


Le patient ne se présente pas au rendez-vous


  1. Depuis votre agenda Bimedoc, cliquez sur le rendez-vous
  2. Dans la fenêtre "Modifier un rendez-vous", utilisez le menu déroulant "Statut de l'entretien" pour indiquer que le patient ne s'est pas présenté
  3. L'information remonte automatiquement dans l'espace Mon bilan cardio du patient, qui peut alors reprendre un nouveau rendez-vous en ligne




Le rendez-vous est décalé ou le patient est bloqué


Si vous décalez le rendez-vous ou si le patient ne se présente pas, vous disposez d'un délai de 7 jours après la date initiale avant que le rendez-vous ne passe en "annulé" et que l'accès à l'entretien ne soit bloqué. Le patient devra alors reprendre rendez-vous depuis son espace adhérent.


Si le patient est bloqué et ne peut pas reprendre rendez-vous, contactez le support Mon bilan cardio : contact@assistance.monbilancardio.fr



Questions fréquentes


Je ne trouve pas le document à transmettre au patient après l'entretien. Est-ce normal ?

Oui, c'est normal. Aucun document PDF n'est généré depuis Bimedoc à l'issue d'un entretien Mon bilan cardio. Les informations et le compte-rendu sont uniquement disponibles dans l'espace adhérent du patient sur le site Malakoff Humanis. Invitez le patient à se connecter à son espace mutuelle pour consulter ses résultats.

Mis à jour le : 23/06/2026

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