Modifier les informations de mon organisation
Les informations de votre organisation — nom, adresse, coordonnées, identifiants réglementaires — se modifient dans les paramètres de votre compte. Elles alimentent les documents et les communications envoyés à vos patients et à vos correspondants.
C'est également ici que vous personnalisez le logo figurant sur les communications et les PDF.
Publics concernés et disponibilité
Élément | Information |
|---|---|
Publics concernés | Pharmacies d'officine et établissements de santé |
Fonctionnalité concernée | Paramètres du compte – Informations de l'organisation |
Utilisateurs concernés | Pharmacien titulaire en officine, pharmacien hospitalier en établissement de santé |
La modification des informations de l'organisation est réservée au pharmacien titulaire en officine et au pharmacien hospitalier en établissement de santé. Les autres utilisateurs du compte n'y ont pas accès.
Accéder aux informations de l'organisation
- Cliquez sur Réglages, en haut à droite de l'écran.
- Cliquez sur Paramètres du compte.
- Ouvrez l'onglet Mon compte.
- Descendez jusqu'à la section Informations de l'organisation.
Renseigner les informations de l'organisation
Les champs marqués d'un astérisque rouge sont obligatoires.
Champ | Contenu |
|---|---|
Nom de l'organisation * | Le nom de votre structure |
Email de l'organisation | L'adresse email de la structure (utilisé pour vous adresser des notifications liées à votre activité) |
N° de rue | Le numéro de voie |
Adresse * | La voie |
Ville * | La commune |
Code postal * | Le code postal |
Indicatif * | L'indicatif téléphonique, +33 par défaut |
Téléphone fixe / mobile | Le numéro de téléphone de la structure |
Code CIP | L'identifiant de l'organisation |
Numéro FINESS Géographique | L'identifiant de l'implantation |
Numéro FINESS Juridique | L'identifiant de l'entité juridique |
Groupement | Le groupement auquel votre structure appartient (officines uniquement) |
Cliquez sur Enregistrer pour valider vos modifications.
Renseigner une adresse de messagerie sécurisée
La sous-section Email sécurisé indique l'adresse de messagerie sécurisée de votre structure. Lorsqu'aucune adresse n'est renseignée, un message le signale.
Cliquez sur Ajouter une nouvelle adresse email sécurisée pour en enregistrer une. Deux types d'adresses sont acceptés : MSSanté et Apicrypt.
Personnaliser les communications adressées aux patients
La section Personnalisation des communications à destination des patients permet de choisir le logo affiché sur les emails et les PDF envoyés à vos patients.
- Sélectionnez votre Groupement dans la liste proposée.
- Choisissez le logo à utiliser :
- Logo du groupement - le logo de votre groupement, utilisé par défaut (officines uniquement) ;
- Logo personnalisé — votre propre logo.
Questions fréquentes
Où modifier le nom ou l'adresse de ma structure ?
Réglages → Paramètres du compte → onglet Mon compte, section Informations de l'organisation.
Quels champs sont obligatoires ?
Ceux marqués d'un astérisque rouge : le nom de l'organisation, l'adresse, la ville, le code postal et l'indicatif téléphonique.
Où renseigner mon code CIP ou mes numéros FINESS ?
Dans la section Informations de l'organisation : les champs Code CIP, Numéro FINESS Géographique et Numéro FINESS Juridique.
Mes modifications ne sont pas prises en compte, pourquoi ?
Vérifiez que vous avez cliqué sur Enregistrer, en bas de la section.
Comment changer le logo de mes emails et de mes PDF patients ?
Dans la section Personnalisation des communications à destination des patients, sélectionnez votre groupement, puis choisissez Logo du groupement ou Logo personnalisé.
Quel logo apparaît par défaut sur mes documents patients ?
Celui de votre groupement.
Qui peut modifier les informations de l'organisation ?
Le pharmacien titulaire en officine, et le pharmacien hospitalier en établissement de santé. Les autres utilisateurs du compte n'ont pas accès à cette section.
Je ne vois pas la section « Informations de l'organisation », pourquoi ?
Elle est réservée au pharmacien titulaire ou au pharmacien hospitalier. Demandez la modification à la personne concernée dans votre structure.
Comment renseigner l'adresse de messagerie sécurisée de ma structure ?
Dans la sous-section Email sécurisé, cliquez sur Ajouter une nouvelle adresse email sécurisée. Les adresses MSSanté et Apicrypt sont acceptées.
Quels types d'adresses de messagerie sécurisée sont acceptés ?
MSSanté et Apicrypt.
Mis à jour le : 03/09/2026
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