L'application Lecteur de Carte Vitale Bimedoc vous permet de récupérer automatiquement les données des cartes vitales de vos patients directement depuis vos postes de comptoir. Cette solution automatise l'ajout des informations administratives de vos patients, réduit les erreurs de saisie et accélère le processus de dispensation.

Installer le module de lecture de carte Vitale sur Bimedoc

L'application Lecteur de Carte Vitale Bimedoc permet de récupérer automatiquement les données administratives des patients depuis leur carte Vitale, directement depuis les postes de comptoir.

Elle permet de :

• Créer ou compléter plus rapidement un dossier patient
• Réduire les erreurs de saisie manuelle
• Faciliter l'accès aux informations administratives du patient dans Bimedoc

Accéder à la page d'installation

1. Connectez-vous à Bimedoc
2. Cliquez sur Réglages en haut à droite de l'écran
3. Cliquez sur Paramètres du compte
4. Dans le menu de gauche, cliquez sur Lecteur de carte Vitale

La page Lecteur de Carte Vitale Bimedoc s'affiche.

Si l'application n'est pas encore installée ou détectée, le message suivant apparaît :

L'application Lecteur de Carte Vitale Bimedoc n'est pas encore installée ou non détectée.

Étape 1 — Télécharger l'application

Depuis la page Lecteur de carte Vitale, cliquez sur Télécharger l'application.

Une fois le téléchargement terminé, ouvrez le fichier téléchargé pour lancer l'installation.

Étape 2 — Installer Bi-connect sur le poste

1. Lancez le programme d'installation téléchargé
2. Suivez l'assistant d'installation
3. Une fois l'installation terminée, cliquez sur la flèche en bas à droite de votre écran Windows pour ouvrir le menu des applications actives
4. Faites un clic droit sur l'application avec le texte "APP" écrit sur fond noir : il s'agit de Bi-connect
5. Passez la souris sur Modules
6. Cliquez sur Installer les composants pour la lecture de la carte Vitale

Pendant l'installation des composants de lecture de carte Vitale, l'icône Bi-connect peut disparaître quelques secondes puis réapparaître automatiquement une fois l'application relancée.

Étape 3 — Lancer automatiquement Bi-connect au démarrage de Windows

Pour éviter d'avoir à ouvrir Bi-connect manuellement à chaque démarrage du poste, ajoutez l'application au dossier de démarrage de Windows.

1. Appuyez simultanément sur les touches Windows + R
2. Dans la fenêtre Exécuter, tapez :
3. Validez avec la touche Entrée
4. Le dossier de démarrage de Windows s'ouvre
5. Dans le menu Démarrer de Windows, recherchez l'application Bi-connect
6. Faites un clic droit sur Bi-connect
7. Cliquez sur Ouvrir l'emplacement du fichier
8. Dans la fenêtre qui s'ouvre, faites un clic droit sur le raccourci Bi-connect
9. Cliquez sur Copier
10. Retournez dans le dossier de démarrage ouvert à l'étape 3
11. Faites un clic droit dans un espace vide
12. Cliquez sur Coller

Bi-connect sera désormais lancé automatiquement à chaque démarrage de l'ordinateur.

Utiliser la lecture de carte Vitale

Une fois installée, l'application fonctionne en arrière-plan.

Le fonctionnement est le suivant :

1. Le patient insère sa carte Vitale dans le lecteur
2. Bimedoc lit automatiquement les données administratives disponibles
3. Les données peuvent être utilisées pour créer ou compléter le dossier patient dans Bimedoc

Pour plus de détails sur l'utilisation au quotidien, consultez l'article dédié : Utilisation de la lecture de carte Vitale sur Bimedoc

Dépannage

La carte Vitale n'est pas lue

Vérifiez les points suivants :

1. Le lecteur de carte Vitale est bien branché au poste
2. La carte Vitale est correctement insérée dans le lecteur
3. L'application Bi-connect est bien lancée en arrière-plan
4. Les composants de lecture de carte Vitale sont bien installés depuis le menu Bi-connect > Modules
5. Redémarrez Bi-connect ou le poste si nécessaire

Bimedoc ne détecte pas le lecteur de carte Vitale

Sur Chrome ou Edge, vérifiez que l'accès au réseau local est autorisé pour Bimedoc.

1. Ouvrez les paramètres de votre navigateur
2. Allez dans Confidentialité et sécurité
3. Cliquez sur Paramètres des sites
4. Recherchez app.bimedoc.com
5. Vérifiez que le paramètre Réseau local est défini sur Autoriser

Bi-connect ne se lance pas automatiquement au démarrage

Si Bi-connect ne se lance pas automatiquement quand vous démarrez l'ordinateur :

1. Appuyez sur Windows + R
2. Tapez shell:startup
3. Vérifiez que le raccourci Bi-connect est bien présent dans le dossier
4. S'il n'est pas présent, recommencez l'étape Lancer automatiquement Bi-connect au démarrage de Windows

Questions fréquentes

Faut-il installer le module sur tous les postes ?

Oui. L'installation doit être répétée sur chaque poste de comptoir équipé d'un lecteur de carte Vitale.

À quoi sert Bi-connect ?

Bi-connect est l'application installée sur le poste Windows qui permet à Bimedoc de communiquer avec le lecteur de carte Vitale.

L'application doit-elle rester ouverte ?

Oui. Bi-connect doit rester lancé en arrière-plan pour permettre la lecture de la carte Vitale. Il est recommandé de l'ajouter au démarrage automatique de Windows.

L'option "Installer les composants pour la lecture de la carte Vitale" est grisée. Que faire ?

Si l'option est grisée, cela signifie que les composants sont déjà installés. Aucune action supplémentaire n'est nécessaire.

La lecture de carte Vitale ne fonctionne plus alors que tout était installé. Que faire ?

Vérifiez que Bi-connect est toujours lancé, que le lecteur est bien branché, puis redémarrez Bi-connect ou le poste. Vérifiez également que l'accès au réseau local est autorisé pour app.bimedoc.com dans Chrome ou Edge.

Mis à jour le : 23/06/2026