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# Transmettre des consignes pour la prise de rendez-vous patient

Cette fonctionnalité vous permet d'afficher une **consigne** à vos patients **avant** qu'ils ne prennent rendez-vous en ligne. Le patient doit **accepter** la consigne pour accéder à la prise de son rendez-vous. Une consigne est **propre à un** [**type de rendez-vous**](https://wiki.bimedoc.com/fr/article/creer-des-types-de-rendez-vous-t4cdnq/).

## Publics concernés et disponibilité

| Élément | Information |
| ---- |
| **Publics concernés** | Pharmacies d’officine |
| **Fonctionnalité concernée** | Agenda - Prise de rendez-vous en ligne par le patient |
| **Utilisateurs concernés** | Professionnels d'officine habilités |

## Ajouter ou modifier une consigne

1. Depuis l'onglet [**Agenda**](https://wiki.bimedoc.com/fr/article/decouvrir-linterface-de-lagenda-11rdmp1/), cliquez sur le bouton en forme d'**engrenage** **bleu** pour ouvrir les réglages de l'agenda.
2. Cliquez sur le bouton **crayon** à droite du **type de rendez-vous** pour lequel vous souhaitez ajouter une consigne.
3. Renseignez le champ libre **« Détail de la consigne »**, puis **sauvegardez**.

La consigne s'affichera au patient au moment de réserver ce type de rendez-vous en ligne.

Voici un guide animé détaillant la procédure en images : 

${frame}[Ajouter une consigne](https://app.guideflow.com/player/zklxlz3hok)
## Questions fréquentes

###### À quoi sert une consigne de prise de rendez-vous ?
À afficher une information au patient **avant** qu'il ne réserve son rendez-vous en ligne (par exemple : venir avec son ordonnance, être à jeun…). Le patient doit l'accepter pour confirmer son rendez-vous.

###### Une consigne s'applique-t-elle à tous les types de rendez-vous ?
Non. Chaque consigne est **propre à un type de rendez-vous**. Vous pouvez donc définir une consigne différente par type.

###### Où modifier une consigne existante ?
Dans les **réglages de l'agenda** (bouton engrenage), via le **crayon** situé à droite du type de rendez-vous concerné.

###### Le patient est-il obligé d'accepter la consigne ?
Oui : l'acceptation de la consigne est nécessaire pour confirmer la prise de rendez-vous en ligne.