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# Statistiques de la conciliation médicamenteuse - Option

Le module de statistiques permet de suivre l'activité de conciliation médicamenteuse de votre établissement. Deux usages complémentaires : un **tableau de bord** filtrable directement dans Bimedoc, et une **extraction des données** au format Excel ou CSV pour mener vos propres analyses.

## Publics concernés et disponibilité

| Élément | Information |
| **Publics concernés** | Établissements de santé disposant de l'option Statistiques |
| **Fonctionnalité concernée** | Conciliation médicamenteuse – Statistiques |
| **Utilisateurs concernés** | Professionnels hospitaliers |

Cette fonctionnalité est une **option**. Si les boutons **Statistiques** et **Extraire les données** n'apparaissent pas sur votre tableau de suivi, votre établissement n'y a pas souscrit. Vous pouvez vous rapprocher du service commercial de Bimedoc pour obtenir plus d'informations.

## Accéder au tableau de bord

1. Dans la barre de navigation latérale gauche, cliquez sur **Gestion des patients**. Il s'agit de la page d'accueil.
2. Cliquez sur le bouton **Outils** puis **Statistiques**, en haut à droite de l'écran.

Une nouvelle fenêtre s'ouvre sur le tableau de bord.

## Les onglets du tableau de bord

Le tableau de bord est organisé en onglets, en haut de l'écran :
* **Général - Bilans médicamenteux**
* **Conciliation d'entrée**
* **Conciliation de sortie**

Vous y retrouvez notamment le **nombre de bilans médicamenteux**, de **conciliations d'entrée** et de **conciliations de sortie** réalisés par mois.

Des tableaux dédiés aux **Divergences** donne accès aux données suivantes :
* nombre de divergences par **mois, trimestre et année** ;
* **caractérisation des conséquences** selon l'échelle de la HAS ;
* nombre de **résolutions** par mois ;
* nombre de **types d'erreur** par mois.

## Filtrer les statistiques

Une sélection de **Filtres** permet de restreindre les données affichées :

| Filtre | Fonction |
| **Âge des patients** | Sélection d'une tranche d'âge, par curseur ou par saisie des bornes (0 à 120) |
| **Sexe des patients** | Sélection d'un ou des deux sexes |
| **Conciliation signée** | **Toutes**, **Non signée** ou **Signée** |
| **Signataire** | Restriction aux conciliations signées par un ou plusieurs professionnels en particulier |
| **UF médicale** | Restriction à une ou plusieurs unité fonctionnelle médicale |
| **UF d'hébergement** | Restriction à une ou plusieurs unité fonctionnelle d'hébergement |
| **Date de début** et **Date de fin** | Bornes de la période analysée |
Les unités fonctionnelles proposées sont celles déclarées dans les paramètres de la conciliation ou récupérées depuis votre **SIH** grâce au connecteur identité s'il a été déployé pour votre établissement.

👉 [Conciliation - Paramètres](https://wiki.bimedoc.com/fr/article/conciliation-parametres-1oyw098/) détaille la déclaration des UFM et des UFH.

## Extraire les données

Pour mener vos propres analyses à partir des données de conciliation de votre établissement :
1. Cliquez sur le bouton **Outils** puis **Extraire les données**, en haut à droite de l'écran.
2. Choisissez le format d'extraction : **Excel** ou **CSV**.

## Fraîcheur des données
Les données du tableau de bord et des extractions sont **mises à jour toutes les 24 heures, la nuit**. Une conciliation réalisée aujourd'hui n'apparaît donc dans les statistiques que le lendemain.

## Questions fréquentes

###### Comment accéder aux statistiques de la conciliation ?
**Gestion des patiens**, puis bouton **Outils** et **Statistiques** en haut à droite.

###### Le bouton « Statistiques » n'apparaît pas, pourquoi ?
Les statistiques sont une **option**. Si le bouton est absent, votre établissement n'y a pas souscrit.

###### Mes conciliations d'aujourd'hui n'apparaissent pas dans les statistiques, est-ce normal ?
Oui. Les données sont **mises à jour toutes les 24 heures, la nuit** : l'activité du jour est visible le lendemain.

###### Peut-on restreindre les statistiques à un service ?
Oui, avec les filtres **UF médicale** et **UF d'hébergement**. Les unités proposées sont celles déclarées dans les paramètres de la conciliation.

###### Peut-on afficher uniquement les conciliations signées ?
Oui : le filtre **Conciliation signée** propose **Signée**, **Non signée**, ou toutes.

###### Peut-on suivre l'activité d'un pharmacien en particulier ?
Oui, avec le filtre **Auteur** et ou **Signataire**, qui restreint les données aux conciliations signées par le professionnel choisi.

###### Comment analyser les données dans mon propre outil ?
Utilisez le bouton **Extraire les données**, puis choisissez le format **Excel** ou **CSV**.

###### Quelle différence entre le tableau de bord et l'extraction ?
Le **tableau de bord** affiche des indicateurs prêts à l'emploi, filtrables dans Bimedoc. L'**extraction** fournit les données brutes, à analyser dans votre propre outil.