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# Générer, imprimer et envoyer les documents depuis Bimedoc

# Générer, imprimer et envoyer les documents depuis Bimedoc

Bimedoc vous permet de générer des PDF, de les imprimer ou de les envoyer par messagerie sécurisée depuis tous les modules cliniques. La procédure de base est identique quel que soit le module. Certains modules ont des particularités détaillées ci-dessous.


## Publics concernés et disponibilité

| Élément | Information |
| -------- | -------- |
| **\*\*Publics concernés\*\*** | Hôpitaux et pharmacies d’officine |
| **\*\*Fonctionnalité concernée\*\*** | Impression |
| **\*\*Utilisateurs concernés\*\*** | Professionnels habilités utilisant Bimedoc |


## Procédure universelle — Générer et envoyer un document

Cette procédure s'applique à tous les modules : entretiens pharmaceutiques, dépistages, vaccination, conciliation médicamenteuse, bilan de prévention.

### Générer le PDF
1. Depuis l'activité concernée, cliquez sur **Génération des PDF**
2. Choisissez le document à éditer dans la liste proposée

### Envoyer le document par messagerie sécurisée
3. Dans le menu déroulant **Voir les documents associés**, cliquez sur **Actions** à droite du document choisi
4. Cliquez sur **Envoyer**
5. Choisissez le destinataire parmi :
* Les professionnels de santé déjà enregistrés dans le dossier patient
* L'annuaire des professionnels de santé (recherche par nom ou RPPS)
6. Cliquez sur **Envoyer**

### Imprimer le document
Depuis **Voir les documents associés**, cliquez sur **Actions** puis sur **Imprimer** pour ouvrir la boîte d'impression de votre navigateur.

|| Pour envoyer un document par messagerie sécurisée, votre compte Bimedoc doit être connecté à une messagerie sécurisée de santé (MSS/Mailiz). Si ce n'est pas encore le cas, consultez l'article [Configurer ma messagerie sécurisée](https://wiki.bimedoc.com/fr/).



## Particularités par module

### Bilan partagé de médication (BPM) et Bilan de médication (PPP)

L'envoi au médecin dans le cadre d'un BPM ou d'un PPP déclenche une **boucle d'échange médecin-pharmacien** :

**Du côté du pharmacien — envoi :**
1. Générez le courrier de synthèse via **Génération des PDF**
2. Cliquez sur **Actions** > **Envoyer**
3. Sélectionnez le médecin traitant (depuis le dossier patient ou l'annuaire RPPS)
4. Cliquez sur **Envoyer**

**Ce que reçoit le médecin :**
* Un email sécurisé avec le courrier de synthèse en pièce jointe au format PDF
* Un **lien sécurisé** dans le corps de l'email lui permettant de :
1. Consulter la liste des traitements et les avis pharmaceutiques rendus
2. Rédiger ses réponses aux avis pharmaceutiques
3. Envoyer ses réponses vers votre compte Bimedoc en un clic

**Du côté du pharmacien — réception de la réponse :**
* Vous recevez une **notification par email** sur l'adresse renseignée dans : Réglages > Paramètres du compte > Mon compte > Email de l'organisation
* Les interventions pharmaceutiques sont **automatiquement mises à jour** dans votre entretien (Accepté / Non accepté)
* Le courrier de synthèse mis à jour avec les réponses du médecin est accessible depuis :
* L'onglet **Bilan de médication** ou **Bilan partagé de médication** du dossier patient > Voir les documents associés
* L'onglet **Documents** du dossier patient
* Une notification de réception apparaît dans l'onglet **Historique du patient**

### Entretien femme enceinte

L'envoi de documents pour les entretiens femme enceinte se fait vers **Bimedoc Team** :

1. Cliquez sur **Envoyer**
2. Cliquez sur **Bimedoc Team**
3. Cliquez sur nouvelle discussion, choisissez la méthode de recherche du professionnel de santé
4. Sélectionnez votre destinataire
5. Ajoutez un message et, en option, une pièce jointe supplémentaire
6. Cliquez sur **Envoyer**



## Retrouver les documents générés

Tous les documents générés depuis un module sont accessibles à deux endroits dans le dossier patient :

| Emplacement | Comment y accéder |
| ---- |
| **Depuis le module** | Dans l'activité concernée > menu déroulant **Voir les documents associés** |
| **Depuis le dossier patient** | Onglet **Documents** du dossier patient |



## Questions fréquentes

###### Je ne vois pas le bouton "Génération des PDF". Que faire ?
Ce bouton apparaît uniquement lorsque l'activité (entretien, dépistage, etc.) a bien été **enregistrée**. Vérifiez que vous avez cliqué sur **Enregistrer** avant de chercher à générer le document.

###### Le médecin me dit ne pas avoir reçu le document. Que vérifier ?
Vérifiez que l'adresse de messagerie sécurisée du médecin est correctement renseignée dans le dossier patient. Si l'adresse est absente ou incorrecte, consultez l'article [Professionnel de santé — messagerie sécurisée non renseignée](https://wiki.bimedoc.com/fr/article/professionnel-de-sante-messagerie-securisee-non-renseignee/).

###### Je n'ai pas reçu la réponse du médecin pour mon BPM. Que faire ?
Vérifiez que l'**email de l'organisation** est bien renseigné dans Réglages > Paramètres du compte > Mon compte. C'est sur cette adresse que la notification de réponse est envoyée. Vérifiez également vos spams.

###### 