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# Créer des types de rendez-vous

## Publics concernés et disponibilité

| Élément | Information |
| ---- |
| **Publics concernés** | Pharmacies d’officine |
| **Fonctionnalité concernée** | Type de rendez-vous |
| **Utilisateurs concernés** | Professionnels habilités |

À partir des paramètres de l'agenda, vous pouvez créer vos propres types de rendez-vous.

### Accéder aux paramètres
1. Cliquez sur l'onglet **Agenda**.
2. Cliquez sur le **petit engrenage bleu** en haut à droite du calendrier, près du bouton **Ajouter un RDV**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/f/f/3cffbfcb904efc00/capture-decran-2026-05-21-1644_17p9153.png =1200x617)
### Créer un type de rendez-vous
1. Cliquez sur **Ajouter un type de rendez-vous**.
2. Nommez l'objet du rendez-vous.
3. Définissez la **durée** du rendez-vous et sa **couleur** dans l'agenda.
4. Activez ou non l'envoi des **rappels de rendez-vous** au patient — par **email** (7 jours et 1 jour avant) et/ou par **SMS** (24 h et/ou 1 h avant). Voir [Rappel de rendez-vous aux patients](https://wiki.bimedoc.com/fr/article/rappel-de-rendez-vous-aux-patients-1v550rf/).
5. Ajoutez un **délai de réservation minimum** (à partir duquel le patient peut s'inscrire) et **maximum** (jusqu'auquel il peut s'inscrire) : cliquez sur **Oui**, puis choisissez l'unité de temps et la durée du délai.
6. Ajoutez une [consigne](https://wiki.bimedoc.com/fr/article/transmettre-des-consignes-pour-la-prise-de-rendez-vous-patient-m5obpk/) et/ou une note (visibles par le patient sur la page de réservation et dans l'email de confirmation).
7. Cliquez sur **Sauvegarder**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/f/f/3cffbfcb904efc00/capture-decran-2026-05-22-1455_bhxk7w.png)
Votre type de rendez-vous est ajouté à votre liste. Tous vos types sont répertoriés sur cette page, où vous pouvez les **modifier** ou les **supprimer**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/f/f/3cffbfcb904efc00/capture-decran-2026-08-18-1714_6r1mk.png =1200x747)
| Pour qu'un type de rendez-vous soit visible en ligne par les patients, vous devez créer des créneaux de rendez-vous et partager le lien du module de prise de rendez-vous.

## Copier l'identifiant d'un type de rendez-vous

Dans la liste de vos types de rendez-vous, chaque ligne comporte un bouton avec une **icône de copie**, à gauche des boutons de modification et de suppression. Son infobulle est **« Copier l'identifiant à fournir pour une intégration externe »**. Un clic copie l'identifiant du type dans le presse-papier, et un message de confirmation s'affiche en bas de l'écran.

Cet identifiant est utile **uniquement si un partenaire affiche votre module de prise de rendez-vous depuis son propre site ou sa propre application** : en le lui transmettant, la prise de rendez-vous s'ouvre directement sur ce type, sans que le patient ait à le choisir dans la liste. Si l'identifiant ne correspond à aucun type réservable, le patient retombe simplement sur le choix du type.

## Questions fréquentes

###### Comment créer un type de rendez-vous ?
Depuis l'agenda, ouvrez les paramètres (engrenage bleu), cliquez sur **Ajouter un type de rendez-vous**, renseignez ses caractéristiques (nom, durée, couleur, rappels, délais, consigne) puis **Sauvegardez**.

###### Comment rendre un type de rendez-vous réservable en ligne ?
Créez des **créneaux** pour ce type et **partagez le lien** de votre module de prise de rendez-vous. Sans créneau, le type n'apparaît pas en ligne.

###### À quoi sert le bouton « Copier l'identifiant » d'un type de rendez-vous ?
À fournir cet identifiant à un **partenaire** qui affiche votre module de prise de rendez-vous depuis son site ou son application : la réservation s'ouvre alors directement sur ce type. En dehors de ce cas d'intégration externe, il n'est pas nécessaire.

###### Où se trouve le bouton pour copier l'identifiant ?
Sur chaque ligne de la liste des types de rendez-vous, à gauche des boutons de modification et de suppression (icône de copie).