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# Ajouter un collaborateur

# Ajouter un collaborateur


## Publics concernés et disponibilité

| Élément | Information |
| ---- |
| **Publics concernés** | Hôpitaux et pharmacies d’officine |
| **Fonctionnalité concernée** | Ajouter un collaborateur |
| **Utilisateurs concernés** | Professionnels habilités utilisant Bimedoc |

## Qui peut ajouter un collaborateur ?

Seuls le **pharmacien titulaire d'officine** et le **pharmacien hospitalier** peuvent gérer les collaborateurs. Les adjoints, étudiants et préparateurs n'ont pas accès à cet onglet.

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## Procédure d'invitation

1. Cliquez sur **Réglages** en haut à droite → **Paramètres du compte**
2. Dans le menu de gauche, cliquez sur **Collaborateurs**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/f/f/3cffbfcb904efc00/capture-decran-2026-05-25-1116_1uer802.png)



1. Cliquez sur **Ajouter un collaborateur**
2. Renseignez le nom, prénom, adresse email et la fonction du collaborateur
3. Cliquez sur **Envoyer l'invitation**

Le collaborateur reçoit un email lui permettant de créer son accès et de rejoindre votre espace Bimedoc. Il aura accès à l'ensemble des patients de votre pharmacie pour lesquels une activité a été réalisée.

|| **L'adresse email est obligatoire** — chaque collaborateur doit avoir sa propre adresse email pour se connecter à Bimedoc.




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## Point important : ne pas créer de compte indépendant

|| Lorsque vous demandez à un collaborateur (notamment un étudiant ou un interne) de rejoindre Bimedoc, il ne doit **pas** aller créer un compte lui-même sur le site bimedoc.com. Un compte créé de façon autonome n'est pas rattaché à votre établissement.

**C'est au référent de l'établissement** de suivre la procédure d'invitation ci-dessus. Le collaborateur reçoit alors un email d'invitation qui l'associe automatiquement à votre structure.

Si un collaborateur a déjà créé un compte indépendant, contactez le support Bimedoc pour fusionner ou rattacher son compte à votre établissement.

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## Droits selon la fonction
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* Le pharmacien titulaire d’officine et le pharmacien hospitalier n’aura aucune restriction et pourra ajouter et supprimer des collaborateurs.
* Le pharmacien adjoint a accès à toutes les fonctionnalités, sauf la facturation et la gestion des collaborateurs.
* L'étudiant pourra uniquement accéder aux bilans partagés de médication
* Enfin, le médecin généraliste, le médecin spécialiste et le préparateur en pharmacie ont tous trois la possibilité de réaliser des entretiens pharmaceutiques, sans pour autant gérer les collaborateurs et la facturation.

## Gérer les collaborateurs existants

**Modifier le nom d'un collaborateur**
Le titulaire ne peut pas modifier le nom d'un collaborateur depuis les paramètres. C'est au collaborateur lui-même d'aller dans **Réglages → Paramètres du compte → Mon compte** pour modifier ses informations personnelles.

**Désactiver un collaborateur**
Il n'est pas possible de supprimer un collaborateur. Vous pouvez uniquement **désactiver** son compte :
1. Réglages → Paramètres du compte → Collaborateurs
2. Cliquez sur le bouton **Désactiver** à droite du collaborateur concerné

Un collaborateur **actif** peut se connecter et accéder à votre espace. Un collaborateur **inactif** ne peut plus se connecter ni interagir.

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## FAQ

###### Je ne vois pas l'onglet "Collaborateurs" dans mes réglages.
Cet onglet est réservé aux pharmaciens titulaires et hospitaliers. Si vous êtes adjoint, étudiant ou préparateur, vous n'avez pas les droits pour gérer les collaborateurs.

###### Un collaborateur a créé son compte lui-même sur bimedoc.com et ne voit pas les patients de l'établissement. Que faire ?
Son compte est indépendant et non rattaché à votre structure. Contactez le support Bimedoc pour qu'il puisse être rattaché à votre organisation.

###### Puis-je supprimer un ancien étudiant ou interne de la liste ?
Non, la suppression n'est pas possible. Vous pouvez uniquement **désactiver** le compte pour qu'il n'ait plus accès. La liste des collaborateurs inactifs reste visible mais n'a pas d'impact sur le fonctionnement de l'application.

###### Un collaborateur peut-il changer sa propre fonction ?
Non. Seul le titulaire peut modifier la fonction d'un collaborateur depuis l'onglet Collaborateurs des réglages.

